Yüklənir...
Mağaza
Çağrı Mərkəzi Xidmətləri
Satış, dəstək və müştəri xidmətləri əməliyyatları təqdim edir.
Özel fırsat
Müştəri əlaqələrinizi peşəkar şəkildə idarə edin.
Gelen çağrı (inbound) hizmeti sunuyor mu?
Bəli
Giden çağrı (outbound) hizmeti veriyor mu?
Bəli
Çok kanallı iletişim desteği var mı?
Bəli
WhatsApp / canlı destek entegrasyonu sunuyor mu?
Bəli
Satış ve müşteri destek süreçlerini yönetebiliyor mu?
Bəli
Raporlama ve performans analizi sunuyor mu?
Bəli
Ölçeklenebilir operasyon yapısı var mı?
Bəli
CRM entegrasyonu destekliyor mu?
Bəli
Jetlid zəmanəti ilə avantajlı təklif
Dərhal təklif istəMəhsul təsviri
Müştəri əlaqələrinizi peşəkar şəkildə idarə edin, satışlarınızı artırın
Coorbiz Çağrı Mərkəzi Xidməti; müəssisələrin müştəri əlaqələrini daha peşəkar, sürətli və səmərəli şəkildə idarə etməsini təmin edən geniş çağrı mərkəzi həllidir.
Satış yönümlü komanda strukturu sayəsində həm müştəri məmnuniyyətinizi artırır, həm də əməliyyat yükünüzü azaldır.
Niyə Seçməlisiniz?
Müştəri əlaqələri və satış proseslərinin peşəkar idarə edilməsi, marka imici və satış performansı baxımından böyük əhəmiyyət kəsb edir.
Coorbiz ilə çağrı əməliyyatlarınızı mütəxəssis komandalarla idarə edə, öz komandanızı böyütmədən peşəkar xidmət ala bilərsiniz.
Əlaqə gücünüzü artırın, müştəri təcrübənizi gücləndirin. ☎️
Üstünlüklər
Daha yüksək müştəri məmnuniyyəti
Daha sürətli geri dönüş prosesləri
Satış fürsətlərinin daha yaxşı idarə edilməsi
Əməliyyat yükü və maliyyət üstünlüyü
Ölçülə bilən müştəri əlaqə infrastrukturu
Kimlər üçündür?
Satış komandasını böyütmək istəyən müəssisələr
Çağrı əməliyyatı qurmaq istəməyən firmalar
E-ticarət və xidmət şirkətləri
Müştəri məmnuniyyətinə önəm verən markalar
Əməliyyat yükünü azaltmaq istəyən KOBİ-lər
Texniki xüsusiyyətlər
Gələn və gedən çağrı idarəetməsi
Təlim keçmiş satış nümayəndələri
Müştəri dəstək əməliyyatları
Anlıq hesabat və performans izləmə
Sürətli quraşdırma və çevik inteqrasiya
Ölçülə bilən əməliyyat strukturu
Tez-tez verilən suallar
Çağrı Merkezi Hizmeti ve çözümlerine nasıl başvurabilirim?
Jetlid üzerinde ilgili ürünleri inceleyebilir, teklif isteyebilir veya uzmanlarımızdan yönlendirme alabilirsiniz.
Çağrı merkezi hizmeti nedir?
Müşteri iletişim süreçlerinin profesyonel ekip ve sistemlerle yönetilmesini sağlayan hizmet modelidir.
Çağrı merkezi hizmeti ne işe yarar?
Müşteri taleplerini karşılar, destek süreçlerini yönetir ve müşteri memnuniyetini artırır.
Hangi kanallardan destek verilebilir?
Telefon, e-posta, canlı destek, sosyal medya ve WhatsApp gibi kanallardan hizmet verilebilir.
Çağrı merkezi hizmeti hangi firmalar için uygundur?
Müşteri iletişimini profesyonel şekilde yönetmek isteyen tüm işletmeler için uygundur.
Gelen ve giden arama hizmetleri sunulabilir mi?
Evet, inbound (gelen) ve outbound (giden) çağrı süreçleri yönetilebilir.
Çağrı merkezi hizmetleri raporlanabilir mi?
Evet, çağrı performansı, müşteri memnuniyeti ve operasyon verileri raporlanabilir.
Çağrı merkezi hizmeti satış süreçlerine destek olur mu?
Evet, satış, randevu ve müşteri kazanım süreçlerine destek sağlayabilir.
Çağrı merkezi hizmetleri ölçeklenebilir mi?
Evet, işletmenin ihtiyaçlarına göre ekip ve operasyon büyütülebilir.
